Workshop
(easy to market Pascal Groux)
Pascal Groux ist 50-jährig, seit seinem 16. Lebensjahr im Vertrieb tätig und hat alle Stufen durchlaufen, hat in Bern Betriebswirtschaft studiert, eidg. dipl. Marketingleiter und mehrsprachig aufgewachsen. Er ist wohnhaft in Burgdorf und hat 2014 das Unternehmen easy to market gegründet – heute ein führendes Unternehmen im Bereich Verkaufs- und Kommunikationstraining in der DACH-Region.
Für wen?
An Menschen mit regelmässigem Kundenkontakt. Dies können Persönlichkeiten im Vertrieb sein (Aussen- und Innendienst), aber auch im Kundendienst, Servicetechniker oder Projektleiter (Bau, IT z.B.).
Vorgehen:
In diesem halbtägigen Workshop gehen wir auf die verschiedenen Menschentypen ein, erklären die Grundsätze der Kommunikation (verbal, paraverbal und nonverbal) und deren Einflüsse, zeigen die Mechanismen der Verkaufspsychologie und vermitteln Techniken zur Einwandbehandlung und zum Abschluss eines Geschäftes.
Ergebnis:
Mit unseren Workshops erhalten die Teilnehmenden neue Vorgehensweisen, damit ihre Kunden dank einer hohen Zufriedenheit deren Kaufbereitschaft spürbar erhöhen – also mehr Umsatz und mehr Kunden bei höheren Margen.