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Atelier
(easy to market Pascal Groux)
Pascal Groux a 50 ans, travaille dans la distribution depuis l’âge de 16 ans et a gravi tous les échelons. Il a étudié la gestion d’entreprise à Berne, est titulaire d’un diplôme fédéral de responsable marketing et a grandi dans un environnement multilingue. Il réside à Burgdorf et a fondé en 2014 la société easy to market, aujourd’hui leader dans le domaine de la formation à la vente et à la communication dans la région DACH.
Pour qui ?
Pour les personnes en contact régulier avec la clientèle. Il peut s’agir de commerciaux (service externe et interne), mais aussi de techniciens de service après-vente ou de chefs de projet (dans le bâtiment ou l’informatique, par exemple).
Procédure :
Au cours de cet atelier d’une demi-journée, nous abordons les différents types de personnalité, expliquons les principes de la communication (verbale, paraverbale et non verbale) et leurs influences, présentons les mécanismes de la psychologie de la vente et enseignons des techniques pour traiter les objections et conclure une affaire.
Résultat :
Nos ateliers permettent aux participants d’acquérir de nouvelles méthodes qui leur permettent d’augmenter sensiblement la propension d’achat de leurs clients grâce à un niveau de satisfaction élevé, ce qui se traduit par une augmentation du chiffre d’affaires et du nombre de clients, ainsi que par des marges plus élevées.